Política de Privacidad de OratoriaMaestro
En OratoriaMaestro, con domicilio en Calle de la Oratoria, 12, 28001 Madrid, España, y con correo electrónico de contacto [email protected], nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios.
Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio web, incluyendo aquellos que se registran para nuestros cursos, se suscriben a nuestro boletín informativo o nos contactan a través de nuestro formulario de contacto.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de Identificación Personal (PII): Esta incluye información que puede ser usada para identificarte, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando te registras para un curso, te suscribes a nuestro boletín informativo o nos contactas directamente.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información demográfica como tu edad, género, nivel educativo e intereses relacionados con la oratoria.
- Información de Pago: Si te inscribes en un curso de pago, recopilamos la información necesaria para procesar el pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o débito. Esta información es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago. OratoriaMaestro no almacena directamente la información de tu tarjeta de crédito.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y el tiempo que pasas en cada página. Utilizamos esta información para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
- Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP. Utilizamos esta información para optimizar nuestro sitio web para diferentes dispositivos y para fines de seguridad.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros cursos, personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicación Contigo: Utilizamos tu información para responder a tus preguntas, enviarte actualizaciones sobre nuestros cursos y boletines informativos, y proporcionarte soporte técnico.
- Marketing: Con tu consentimiento, podemos utilizar tu información para enviarte promociones y ofertas especiales relacionadas con nuestros cursos y servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Análisis: Utilizamos tu información para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad y contenido.
- Cumplimiento Legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de alojamiento web. Estos proveedores están obligados a proteger tu información de acuerdo con esta política de privacidad.
- Socios Comerciales: Con tu consentimiento, podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios relacionados con la oratoria y el desarrollo personal.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar tu información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger la información sensible que se transmite a través de nuestro sitio web.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir vulnerabilidades en nuestros sistemas.

Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de [email protected].
Retención de Datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Información de Identificación Personal (PII) | 3 años después de la ültima interacción | Para fines de soporte al cliente y cumplimiento legal |
Información de Pago | Segün lo requerido por las regulaciones financieras (generalmente 7 años) | Cumplimiento de las leyes fiscales y contables |
Información de Uso | 1 año | Para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario del sitio web |
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de [email protected] o por teléfono al +34 876 83 07 14.
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